Eén keuzemenu voor noodnummers 112 en 101

In een noodsituatie kan je vanaf nu zowel 112 als 101 bellen om één van de drie hulpdiensten (brandweer, ambulance of politie) te bereiken.

Dringend hulp nodig?

  1. Bel naar het noodnummer 112 of 101
  2. Luister naar de boodschap : “Noodcentrale. Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2.”
  3. Maak je keuze: 1 of 2. Je wordt verbonden met een operator die onmiddellijk de hulpdiensten kan sturen.
  4. Als je geen keuze maakt, herhaalt de boodschap zich: “Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2. Blijf aan de lijn. We verbinden u door.”
  5. Als je dan nog geen keuze maakt, word je automatisch doorgeschakeld naar de noodcentrale.

Natuurlijk word je in alle gevallen geholpen, ook als je geen of de verkeerde keuze maakt. Bij een verkeerde keuze schakelt de operator je door naar de juiste noodcentrale.