Schade na onweer 09/07?

Wat moet ik doen als ik schade heb?

In de huidige wetgeving moeten schadelijders binnen een termijn van 60 dagen na het schadelijk weersfenomeen zelf melding maken van geleden schade (artikel 16 van het Besluit van de Vlaamse Regering), in casu tot 7 september 2024. Per schadelijk weersverschijnsel kan elke betrokkene één melding maken van de geleden schade. Bij de schademelding dienen geen bijlagen gevoegd te worden.

Meer informatie treft u aan op de website van het Vlaams Rampenfonds.

Opgelet!

• Een schademelding is géén aanvraag voor een tegemoetkoming van het Vlaams Rampenfonds.  Een aanvraagdossier kan pas ingediend worden na een erkenning van een schadelijk weersfenomeen als ramp (zie verder).
• Schadelijders nemen altijd eerst contact op met hun eigen verzekeraar, wanneer ze door een natuurverschijnsel schade hebt opgelopen. In alle woningverzekeringspolissen (brand en eenvoudige risico's) moet de dekking tegen de meest voorkomende natuurrampen opgenomen zijn.

Het Vlaams Rampenfonds onderzoekt de geregistreerde meldingen en toets deze af aan de financiële en wetenschappelijke erkenningscriteria. Indien voldaan is aan de erkenningscriteria wordt een dossier voor eventuele erkenning voorgelegd aan de Vlaamse Regering. Wordt de ramp al dan niet erkend, dan nemen we opnieuw contact met u op.

Bericht van de Federale Dienst Noodplanning Gouverneur Antwerpen

Je vernam het misschien reeds via de media: op 9 juli 2024 wordt vanaf 19u00 code oranje voor onweer afgekondigd in de provincie Antwerpen. We kunnen in onze provincie windstoten van meer dan 90 km/u en veel neerslag verwachten (bron: KMI www.meteo.be). Boodschap nummer één bij zulke weersomstandigheden: blijf best binnen. Begeef je enkel naar buiten als het echt niet anders kan. Laat kinderen niet buiten spelen. Jouw veiligheid en de veiligheid van jouw naasten zijn immers prioritair.

1722 geactiveerd 

Heb je tijdens of na dit noodweer brandweerbijstand nodig voor schade door onweer, maar is er niemand (mogelijk) in gevaar? 

• Vraag bij voorkeur brandweerhulp via het e-loket op www.1722.be. 
• Of bel het nummer 1722.

Hou het noodnummer 112 vrij voor personen in levensgevaar.

Indien je jouw vraag tot brandweerbijstand hebt doorgegeven, wees dan geduldig. De hulpdiensten krijgen bij hevig onweer veel meldingen binnen en kunnen uiteraard niet overal tegelijk zijn. Bel niet opnieuw (of naar een andere dienst), want dan dreigt jouw melding dubbel geregistreerd te worden en wordt de wachttijd nog langer.

Als je schade hebt, maar er geen brandweerhulp nodig is, gebruik dan het e-loket (of het nummer 1722) NIET. Contacteer in dat geval een vakman of herstel de schade zelf. Gebruik het e-loket bijvoorbeeld NIET voor een omgevallen boom in de tuin, schade aan je tuinhuis, hagelschade aan je voertuig of een stroompanne.

Wat kan je voor het onweer zelf doen? 

Wil je weten welke maatregelen je zelf kan nemen om schade door onweer te voorkomen? Check dan de website van het Nationaal Crisiscentrum. Op deze site kan je ook tips en richtlijnen voor andere risico’s terugvinden. 

In huis

• Controleer ruim op voorhand en regelmatig of alle dakpannen en dakgoten nog stevig vastzitten. Reinig je (dak)goten jaarlijks.
• Laat regelmatig jouw schoorsteen nakijken (risico op instorting).
• Zorg ervoor dat alle ramen en deuren dicht zijn, en doe de voor- en achterdeur voor de zekerheid op slot.
• Zorg ervoor dat je huisdieren binnen zijn.
• Rol de rolluiken op. Laat ze zeker niet halverwege staan. Sluit eventueel ook het zonnescherm en check of het nog stevig vastzit. Het is geen goed idee om tijdens een onweer voor het raam te gaan staan. Je weet nooit wat er door de lucht kan vliegen.
• Wordt er wateroverlast voorspeld?
  • Haal ophogingsmateriaal in huis voor woonruimtes van benedenverdiepingen en kelders, bijvoorbeeld zandzakjes of bakstenen.
  • Voorzie in laarzen, emmers en aftrekkers.
  • Bescherm waardevolle voorwerpen en belangrijke papieren tegen het water.
  • Check op voorhand waar je de gas en elektriciteit kan afsluiten.
• Begint het te bliksemen ? Zet elektronische apparaten uit en trek alle stekkers uit het stopcontact. 
• Is er een afvalophaling? Zet je afval zo laat mogelijk buiten of wacht tot de volgende ophaling.
• Heb je niets gepland ? Ga dan niet naar buiten en blijf veilig binnen. Probeer al je boodschappen op voorhand in huis te halen.

In de tuin

• Berg losse bloempotten, bankjes, parasols, … veilig op.
• Zijn er bepaalde zaken vastgemaakt aan de grond? Kijk dan zeker na of het nog goed vastzit. Zo kunnen ze bij overmatige regen ook niet door het water meegenomen worden.
• Heb je een poortje en/of deurtje aan de garage of het tuinhuis? Doe dat dan op slot, zodat het zeker niet kan openklappen.

Wat doe je best tijdens het onweer?

• Wateroverlast?
  • Gebruik zandzakken om kleine dammen te maken voor kelderopeningen en buitendeuren.
  • Neem tapijten weg en plaats waardevolle voorwerpen en meubels op een veilige hoogte. 
  • Sluit indien noodzakelijk gas, elektriciteit en water af.
• Moet je je tijdens een onweer toch verplaatsen?
  • Blijf weg uit parken en bossen.
  • Vermijd bouwwerven.
  • Parkeer je wagen op een veilige plaats en niet in de nabijheid van bomen. 
  • Hou voldoende afstand en probeer bruusk remmen te vermijden.
  • Rijd vooral op hoofdwegen en vermijd trajecten door een bos. Rijd niet op wegen die onder water staan.
  • Is het zicht beperkt ? Zet dan – ook overdag – meteen je dimlichten aan.
  • Is er bliksem? Schuil nooit onder een boom. Blijf uit de buurt van metalen constructies.
  • Houd het stuur steeds met twee handen vast, en al zeker wanneer je iemand voorbij wil steken.
• Moet je evacueren? Volg de aanbevelingen van de hulpdiensten. Neem reservekleren en laarzen mee. Lees hier wat je verder moet doen bij een evacuatie.

Lokale maatregelen

Het is mogelijk dat jouw stad/gemeente lokale maatregelen heeft afgekondigd (bv. het afsluiten van bepaalde (natuur)gebieden). Check de communicatiekanalen van jouw stad of gemeente voor meer info. 


Schade na het onweer?

• Hou het steeds veilig: kruip niet zelf op je dak. Dakwerkers (of de brandweer bij hoogdringendheid) kunnen het nodige doen om ergere schade te voorkomen. 
• Raak geen losgekomen kabels of leidingen aan. Deze kunnen onder spanning staan. 
• Laat takken knippen of bomen omhakken die dreigen te vallen.
• Wateroverlast?
  • Maak je huis schoon en ontsmet de beschadigde ruimten.
  • Verlucht ruimtes voldoende, maar verwarm ze ook. Zo kan de vochtigheid wegtrekken. 
  • Luister naar de aanbevelingen van de overheid over het gebruik van leidingwater.
• Neem steeds foto’s van de opgelopen schade vooraleer je start met de herstellingswerken. Beschrijf de schade zo gedetailleerd mogelijk.
• Hou de facturen van de gemaakte kosten goed bij. Niet-dringende uitgaven kan je best pas maken na goedkeuring door je verzekeraar.
• Neem ook steeds contact op met je verzekeraar om na te gaan of de schade kan teruggevorderd worden. Vraag volgende attesten:
  • Een attest van niet-tussenkomst als je verzekering niet tussenkomt in de schade.
  • Een attest van tussenkomst als je verzekering wel tussenkomt.