Werking Mpact (vroegere MMC) verstoord door technische storing

Door een technische storing werkt het centrale computersysteem van Mpact (de vroegere Minder Mobielen Centrale) in heel Vlaanderen niet. Daardoor kan Mpact helaas niet zien wie wanneer een rit heeft aangevraagd/gepland. Ook de vrijwillige chauffeurs hebben momenteel geen overzicht van de geplande ritten. Het is wel opnieuw mogelijk om ritten aan te vragen. Hiervoor neem je contact op met de dispatch op onderstaand nummer. De Woonzorggroep en Mpact doen er alles aan om zo goed mogelijk nieuwe ritten in te plannen en haar cliënten zo snel mogelijk in te plannen. 

Mpact en de Woonzorggroep Voorkempen excuseren zich voor het ongemak. Mpact hoopt het probleem begin volgende week opgelost te krijgen.

Heb je reeds een rit ingeboekt? Gelieve dan de boekingsdatum en het exacte uur door te geven via onderstaand nummer. Zo krijgt de dispatch opnieuw een overzicht van de reeds gemaakte afspraken. 

Voor verdere vragen en meer info kan je terecht bij

• dispatch Handicar: dagelijks bereikbaar tussen 10 en 12 uur via 03 269 51 79
• dispatch Mpact: dagelijks bereikbaar tussen 10 en 12 uur en 14 en 16 uur via 03 269 51 73